|
eBoekstunter is een online winkel van Piramidions. Piramidions staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer: 17242319.
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen gemaakt via de online winkel eBoekstunter van Piramidions gevestigd te Eindhoven. Een koopovereenkomst komst tot stand na invulling van het bestelformulier op de website en na ontvangst van een bevestiging van deze bestelling per e-mail door Piramidions. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op de bestelling van e-boeken.
Artikel 2 – Levering
Tot levering wordt pas overgegaan na ontvangst van betaling. Betaling kan online plaatsvinden via iDeal of Paypal, of na ontvangst van de e-mail bevestiging door overschrijving van het verschuldigde bedrag op ING Bank rekening 4282898 t.n.v van Piramidions.
De levering van bestelde producten vindt plaats onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de bestelde producten. Mochten bepaalde producten niet langer leverbaar zijn, dan ontvangt u daarover bericht van Piramidions en wordt het bedrag van de bestelde, maar niet leverbare producten geretourneerd.
Piramidions hanteert geen levertijd voor e-boeken op voorraad. In voorkomende gevallen waar de maximale levertijd van 1 dag wordt overschreden, behoudt de afnemer het recht om de bestelling te annuleren en zijn aanbetaling terug te vragen.
De levering vindt plaats per e-mail op het door afnemer opgegeven e-mail adres. Per e-mail worden de download links van de bestelde e-boeken aangeleverd aan afnemer. De download links worden voor de duur van 500 dagen door Piramidions bewaard ten behoeve van de afnemer. Na 500 dagen kan de afnemer geen aanspraak meer maken op het leveren van de download links van de bestelde e-boeken door Piramidions.
Artikel 3 – Prijzen
Prijzen zijn vermeld in de van tijd tot tijd door Piramidions gepubliceerde nieuwsbrieven, advertenties, folders en op de website (drukfouten voorbehouden). Prijzen zijn bindend zoals deze vermeld staan op de website ten tijde van de aankoop. Piramidions heeft het recht haar prijzen te allen tijde te wijzigen. Genoemde prijzen zijn in euro's en zijn inclusief BTW. Voor e-boeken geldt het hoge BTW tarief van 19%.
Piramidions hanteert geen verzendkosten voor de levering van e-boeken d.m.v. het leveren van de download links van de bestelde e-boeken.
Artikel 4 – Privacy
Alle persoonsgegevens die in het kader van de overeenkomst met de afnemer van producten worden verkregen worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving behandeld.
Artikel 5 – Recht van retour
Eboeken en luisterboeken (MP3) zijn uitgesloten van 'recht van retour' en worden nooit retour genomen of gerestitueerd. Voor de overige producten geldt een recht van retour. Indien u een reeds ontvangen product niet wilt hebben, dan kunt u dit -binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen naar Piramidions. Neem even contact op per e-mail.
Artikel 6 – Reclamatie
Als u een artikel beschadigd of in het geheel niet heeft ontvangen, dan dient u dit per e-mail kenbaar te maken binnen 14 dagen na verzending door Piramidions. U ontvangt altijd een verzendbevestiging per e-mail op het moment van verzending door Piramidions. Bij melding binnen 14 dagen na verzending zal Piramidions de beschadigde of manco geleverde artikelen vervangen. Na deze periode van 14 dagen vervalt uw recht van reclamatie. Beschadigde artikelen dienen altijd retour gezonden te worden tenzij in overleg met Piramidions anders besloten wordt. Uitgezonderd van deze regeling zijn elektronische apparatuur zoals eReaders waarvoor de standaard fabrieksgarantieregeling geldt.
Artikel 7 – Klachtenprocedure
Piramidions doet er alles aan om de kwaliteit van haar producten te waarborgen. Mocht de afnemer desondanks ten aanzien van de kwaliteit opmerkingen hebben, dan kan deze zich hieromtrent per e-mail een klacht indienen.
Artikel 8 – Ruilen
eBoeken die op de website aangeboden worden als ofwel download versie ofwel online lezen versie (Cloud Reading), kunnen na levering van het eBoek, niet meer van versie geruild worden. Indien men hetzelfde eBoek met hetzelfde ISBN nummer in de andere versie zou willen hebben, dan zal dit boek opnieuw aangeschaft moeten worden.
|
